宗菲奥娜的故事

古代言情《宗菲奥娜的故事》，由网络作家“文龍”所著，男女主角分别是宗菲奥娜林小宇，纯净无弹窗版故事内容，跟随小编一起来阅读吧！详情介绍：第一章清晨六点十分，手机闹钟还没来得及发出第一声震动，宗菲奥娜己经踩着公寓楼道里尚未散尽的消毒水味，冲进了电梯。她穿着一身剪裁利落的藏蓝色西装套裙，手里攥着半杯还冒热气的黑咖啡，另一只手快速滑动着手机屏幕——“星辉出租”内部工作群里，凌晨三点就炸了锅，起因是城西车队的老司机周建国和新来的年轻司机林小宇在凌晨交接班时，为了一辆预约单的归属吵到了报警。“宗经理，您可来了！”前台小姑娘张萌萌看到她，像是...

第一章清晨六点十分，手机闹钟还没来得及发出第一声震动，宗菲奥娜己经踩着公寓楼道里尚未散尽的消毒水味，冲进了电梯。

她穿着一身剪裁利落的藏蓝色西装套裙，手里攥着半杯还冒热气的黑咖啡，另一只手快速***手机屏幕——“星辉出租”内部工作群里，**三点就炸了锅，起因是城西车队的老司机周建国和新来的年轻司机林小宇在**交**时，为了一辆预约单的归属吵到了报警。

“宗经理，您可来了！”

前台小姑娘张萌萌看到她，像是见了救星，递过来一叠打印好的文件，“周师傅和小林都在会议室等着呢，周师傅说要是今天不给个说法，他就带着城西队三个老伙计一起**。”

宗菲奥娜点点头，指尖在文件上快速扫过。

她今年二十八岁，在“星辉出租”做**经理己经西年，从最初跟着老经理跑客户的助理，到如今独管全市五个车队、近三百名司机的**业务，靠的从来不是运气。

星辉出租不是行业里规模最大的，却是近几年增长最快的，秘诀就藏在宗菲奥娜的管理逻辑里——出租车行业拼的不是车多，是“人”和“服务”，司机顺心，乘客满意，订单自然来。

推开会议室的门，浓重的烟味扑面而来。

周建国坐在靠窗的位置，脸涨得通红，手里的电子烟还在冒着烟；林小宇则梗着脖子坐在对面，年轻的脸上满是不服气，桌角放着他的手机，屏幕还停留在订单详情页。

“都先坐，”宗菲奥娜把咖啡放在桌角，拉开椅子坐下，没有先问谁对谁错，反而指了指林小宇的手机，“订单是**两点十五分的预约单，乘客要从城西**站到开发区产业园，对吧？

系统派单时，显示你的交**时间是两点整，周师傅的**时间是两点零五分，没错吧？”

林小宇愣了一下，点点头：“是，但我提前十分钟就到交**点了，想着顺路把单子接了，省得乘客等。”

“周师傅呢？”

宗菲奥娜转向老周，“你两点零五分准时到了，发现单子被接了，觉得小林抢了你的活，是吗？”

老周**了一口电子烟，重重吐出烟圈：“宗经理，不是我计较，这规矩是公司定的！

交**前后五分钟的单子，谁在班谁接，他都下班了，凭什么抢？

再说这乘客是我老客户，张总每周三**都从**站回来，每次都指定我接，小林这一抢，人家早上就给我发消息，说下次不敢用咱们星辉了！”

宗菲奥娜没急着下结论，而是打开自己的工作平板，调出**数据：“周师傅，张总这个月通过平台预约你的订单有八次，你给他的服务评分是4.98，全公司最高，这是你的本事，公司该奖励。”

她顿了顿，又看向林小宇，“小林，你这个月入职，业绩排新人第一，服务评分4.92，也很优秀。

但系统规则里写得很清楚，交**时段的订单归属，以系统记录的在岗状态为准，你提前到岗，系统没更新你的状态，这笔单子按理说确实该归周师傅。”

林小宇脸一红，想说什么，却被宗菲奥娜抬手按住：“但你没错在‘抢单’，错在没提前沟通。

如果你看到订单时，先给周师傅打个电话，说明情况，或者把乘客信息同步给他，既不会让老客户失望，也不会伤了和气，对吗？”

她这番话，既肯定了两人的优点，又点出了问题核心，没偏没向。

老周的脸色缓和了些，林小宇也低下头，小声说：“周师傅，对不起，我当时想着赶紧接完单子回家，没考虑这么多。”

“行了行了，”老周摆摆手，“也不是多大事，就是气不过。”

宗菲奥娜见状，从文件里抽出两张表：“正好，公司下周要推出‘老带新’师徒计划，我看你们俩就组成第一组。

周师傅，你带小林熟悉老客户**，小林，你教周师傅用咱们新上的‘智能接单分析系统’，这系统能预判高频订单区域，比咱们凭经验跑效率高多了。

月底要是你们组的联合服务评分能进全公司前三，每人额外奖励两千块，怎么样？”

老周眼睛一亮，他早就想学新系统，就是拉不下面子问年轻人；林小宇也笑着点头，能跟着公司里口碑最好的老司机学经验，求之不得。

两人刚才还剑拔弩张的气氛，瞬间变得融洽起来。

等两人离开会议室，张萌萌探头进来：“宗经理，您也太神了，刚才我还以为要吵到下午呢！”

宗菲奥娜喝了口冷掉的咖啡，揉了揉太阳穴：“司机师傅们都是凭手艺吃饭，没谁真要找茬，就是需要个台阶，再加个让他们觉得‘划算’的奔头。”

她看了眼时间，“对了，上午十点和‘恒通物流’的王总约了谈合作，车准备好了吗？”

“准备好了，就在楼下。”

“走，”宗菲奥娜拿起公文包，“这次要是能把恒通物流的员工通勤订单**来，咱们城东车队这个季度的业绩就能超额完成了。”

走出星辉公司的写字楼，清晨的阳光刚好越过街角的梧桐，洒在宗菲奥娜身上。

她抬头看了眼天空，今天是个晴天，适合谈生意。

只是她没注意到，街角一辆停着的旧款面包车，车窗玻璃后，一双眼睛正盯着她，手里把玩着一个奇怪的金属零件——那是昨天从一辆报废的星辉出租车引擎里拆下来的，上面刻着没人认识的纹路。